Declarație de retragere din contract

Prin completarea și transmiterea acestui formular vă puteți exercita online dreptul de retragere din contractul încheiat pe paulaschoice.ro, în termen de 14 zile de la primirea produselor. Formularul este destinat retragerii din contract pentru produsele nedeschise, nefolosite și păstrate în ambalajul original sigilat. Produsele desigilate, deschise sau folosite sunt exceptate de la dreptul de retragere, indiferent de motiv. Pentru reclamații privind produse neconforme sau colete deteriorate, vă rugăm să ne contactați la info@paulaschoice.ro.

Transmiterea declarației nu înlocuiește returnarea produselor. Acestea trebuie expediate, în cel mult 14 zile de la transmiterea declarației, printr-un serviciu de curierat care asigură livrarea directă la sediul Evora Blue SRL. Costul expedierii și urmărirea coletului până la confirmarea livrării vă revin. Se aplică toate condițiile prevăzute în Politica de retur.

După transmiterea declarației, veți primi automat prin e-mail confirmarea de primire și informațiile necesare pentru returnarea produselor. Dacă nu găsiți mesajul în căsuța principală (Inbox), verificați folderul Spam. Dacă nu l-ați primit, vă rugăm să ne contactați la info@paulaschoice.ro.

Pentru exercitarea dreptului de retragere nu este obligatorie utilizarea acestui formular. Ne puteți comunica decizia și printr-o altă declarație neechivocă, inclusiv prin e-mail la info@paulaschoice.ro, în condițiile prevăzute în Politica de retur.

După verificarea informațiilor transmise vă contactăm doar dacă sunt necesare clarificări privind termenul de retragere, comandă sau produsele care trebuie returnate.