Pot schimba un produs după ce comanda a fost livrată?

Comenzile livrate nu pot fi modificate, iar produsele comandate nu pot fi schimbate cu altele. Dacă dorești alte produse decât cele comandate poți returna comanda integral sau parțial și poți plasa altă comandă pe site.

Pentru situațiile când dorești returnarea produselor te rugăm să urmezi indicațiile prezentate în articolul Care este politica de retur a produselor?

Întrebări relevante

Cum pot modifica sau anula o comandă plasată pe site care nu a fost încă expediată? Sistemul de procesare a comenzilor permite adăugarea unor produse la comandă sau modificarea detaliilor de livrare și facturare. Dacă dorești să faci modificări sau să anulezi o comandă te rugăm contactează Serviciu Clienți telefonic 0733 098 360 în cel…
Citește mai mult
Pot returna o comandă sau produse din comandă? Poți returna integral o comandă sau doar anumite produse din aceasta, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor, cu respectarea condițiilor prevăzute în Politica de retur. Pot fi returnate numai produsele nefolosite și netestate, cu recipientul nedeschis și ambalajul original complet și nedeteriorat. Produsele…
Citește mai mult
Consultanță online Dacă dorești o rutină personalizată cu produsele Paula’s Choice, completează formularul online și răspunde la întrebările despre tenul tău, rutina actuală și obiectivele de îngrijire. Pe baza informațiilor transmise, vei primi pe mail o recomandare adaptată tipului tău de ten și nevoilor pielii tale. Consultanță telefonică Dacă preferi o discuție directă, poți programa…
Citește mai mult

Subiecte

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în LEI și includ TVA (Taxa pe valoarea adăugată)