15% reducere la SPF + cadouri pentru clienții logați în cont Detalii ofertă
Intră în cont Coș 0

Nu ai niciun produs în coș.

Pot schimba un produs după ce comanda a fost livrată?

Comenzile livrate nu pot fi modificate, iar produsele comandate nu pot fi schimbate cu altele. Dacă dorești alte produse decât cele comandate poți returna comanda integral sau parțial și poți plasa altă comandă pe site.

Pentru situațiile când dorești returnarea produselor te rugăm să urmezi indicațiile prezentate în articolul Care este politica de retur a produselor?

Întrebări relevante
  • Cum pot modifica sau anula o comandă plasată pe site care nu a fost încă expediată? Sistemul de procesare a comenzilor permite adăugarea unor produse la comandă sau modificarea detaliilor de livrare și facturare. Dacă dorești să faci modificări sau să anulezi o comandă te rugăm contactează Serviciu Clienți telefonic 0733 098 360 în cel…

    Citește mai mult
  • Pot returna o comandă sau produse din comandă? Poți returna orice produse din comanda ta sau poți returna comanda ta integral, în maxim 14 zile de la data primirii produselor comandate, în condițiile explicate mai jos. Daca ai plătit pentru comanda ta și nu ai deschis coletul, ți se va rambursa o sumă care va…

    Citește mai mult
  • Consultanță online Dacă dorești o rutină personalizată cu produsele Paula’s Choice, completează formularul online și răspunde la întrebările despre tenul tău, rutina actuală și obiectivele de îngrijire. Pe baza informațiilor transmise, vei primi pe mail o recomandare adaptată tipului tău de ten și nevoilor pielii tale. Consultanță telefonică Dacă preferi o discuție directă, poți programa…

    Citește mai mult